Canal Confidencial
Um espaço seguro para relatar o que precisa ser dito.
O Canal de Ética ZorziPar é o meio oficial para colaboradores, parceiros, fornecedores e clientes de todas as unidades de negócio do ZorziPar reportarem condutas antiéticas, irregularidades ou violações ao nosso Código de Conduta — com sigilo absoluto e opção de manifestação anônima.
Nossos compromissos
Garantias fundamentais deste canal
Sigilo absoluto
Todo o processo é conduzido com confidencialidade. As informações são acessadas somente pelo Comitê de Ética.
Manifestação anônima
Você pode registrar sua manifestação sem se identificar. O protocolo é a única forma de acompanhamento.
Não retaliação
O ZorziPar não tolera retaliação contra quem, de boa-fé, utiliza este canal.
Apuração imparcial
As manifestações são analisadas de forma independente, com o devido cuidado técnico e ético.
Política do canal
Como funciona
O Canal de Ética ZorziPar recebe manifestações de qualquer pessoa que se relacione com o ZorziPar — colaboradores, prestadores de serviço, fornecedores, clientes e comunidade. As manifestações podem ser identificadas ou anônimas, à escolha de quem reporta.
Toda manifestação é registrada com um número de protocolo único e encaminhada ao Comitê de Ética, responsável pela análise preliminar, apuração e conclusão. O Comitê poderá solicitar informações complementares por meio do próprio protocolo, preservando o anonimato.
Os dados pessoais dos denunciantes identificados são armazenados de forma segregada e tratados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018). O acesso é restrito ao Comitê e utilizado exclusivamente para condução da apuração.
O ZorziPar veda qualquer forma de retaliação contra manifestantes de boa-fé. Situações de retaliação identificadas também podem — e devem — ser reportadas por este canal.
Perguntas frequentes
FAQ
Sim. Se você optar por se identificar, seus dados pessoais são armazenados de forma segregada e acessíveis apenas ao Comitê de Ética, exclusivamente para condução da apuração e comunicação com você.
Sim. O canal atende a todas as unidades de negócio do ZorziPar: BVZ Agência, KNIT, ZZ8 Private Bank, Benito Zorzi Empreendimentos Imobiliários e Instituto Benito Zorzi.
O prazo depende da complexidade do caso. O Comitê de Ética se compromete a dar retorno inicial em até 15 dias úteis, informando o status pelo protocolo.
Após o envio, o sistema gera um número de protocolo único no formato ZP-AAAA-XXXXXX. Guarde este número — ele é a única forma de acompanhar sua manifestação caso tenha optado pelo anonimato.
Não. O ZorziPar veda expressamente qualquer forma de retaliação a quem, de boa-fé, reporta condutas por meio deste canal. Situações de retaliação também podem ser denunciadas aqui.
Assédio moral ou sexual, corrupção, suborno, fraude, conflito de interesse, discriminação, uso indevido de recursos, violação de segurança de dados, descumprimento de normas trabalhistas e outras condutas contrárias ao Código de Conduta.
Este canal é operado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018). Dúvidas específicas sobre tratamento de dados podem ser encaminhadas ao Encarregado de Dados: compliance@zorzipar.com.br.